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가족, 지인을 사칭한 문자/메신저(카톡) 피싱 주의
가족, 지인이 SNS로 고액의 상품권을 요구하는 경우, 사칭을 통한 사기일 확률이 높습니다. 직접 통화하지 않고 단순한 문자 메시지로 고액을 요구하는 경우 각별한 주의를 요청 드립니다.
상품권 구매를 통해 대출 등을 권유하는 것은 정상적인 절차가 아니며 피싱 사기일 위험이 있습니다. 상품권을 현금으로 반환하는 것은 법에 저촉되는 사항임을 안내 드립니다.
컬쳐랜드문화상품권

구매완료 후 SMS문자메시지를 통해서 핀번호가 발송됩니다.
메시지로 수신이 되지 않을 경우 기프트팜 고객센터 1:1문의를 통해 접수 부탁 드립니다.

유효기간 : 구매일로부터 5년 (컬쳐캐쉬 충전 시 유효기간 1년)
컬쳐랜드상품권(모바일문화상품권)은 바코드결제로 오프라인에서 컬쳐캐쉬로 충전해서 온라인에서 간편하게 사용하실 수 있습니다.

구매 시 발송되는 PIN 번호는 16자리의 숫자로 되어있습니다.
컬쳐랜드상품권 이용관련 문의 : 한국문화진흥 고객센터(1577-2111)
환불관련 문의 : 기프트팜 고객센터

신용카드 결제 시 제한 사항
1. 신용카드 당 월 100만원 한도 제한
2. 할부거래 불가
3. 법인카드 사용 불가 (간편결제 이슈)

휴대폰 결제 시 제한 사항
1. 만 20세 이상인 고객
2. 월 이용한도는 각 통신사별 정책이 적용됩니다.
3. 타인의 휴대폰을 도용할 경우 형사고발 조치 됩니다.